புதிதாக வாங்கிய காரை திருப்பி தர முடியுமா?
நீங்கள் உங்கள் சிறந்த புதிய காரை வாங்கிய பிறகு காலை ஒரு மணி வயிற்றில் முடிச்சு . கார் திடீரென்று தெரிகிறது உங்கள் தேவைகளுக்கு அதிகமாக, மாதாந்திர கொடுப்பனவுகள் அதிகமாக உள்ளன, மேலும் நீங்கள் விலையுயர்ந்த உத்தரவாதத்தை வாங்கினீர்கள் . நீண்ட கதை சுருக்கமாக, நீங்கள் காரை திருப்பித் தர விரும்புகிறீர்களா? .
பெரும்பாலான கடைகள் நீங்கள் வாங்கியதற்கு வருத்தப்பட்டால் ஆடை மற்றும் பொருட்களைத் திருப்பித் தர அனுமதிக்கின்றன. ஆனால் அது எப்போதுமே அப்படி இல்லை புதிய கார்கள் , திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் திருப்பிச் செலுத்தும் கொள்கைகள் மற்றும் சட்டங்கள் மிகவும் கடுமையானவை. இருப்பினும், வாங்குபவரின் வருத்தத்துடன் மக்கள் எப்போதும் எங்களிடம் கேட்கிறார்கள்: நான் பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்யலாமா?
புதிய கார்களுக்கு வரும்போது, பதில்கள் இல்லை மற்றும் இருக்கலாம் . (நீங்கள் வாங்குபவராக இருந்தால் பயன்படுத்திய கார்கள் , எப்போது உங்களுக்கு நல்ல அதிர்ஷ்டம் இருக்கலாம் காரை திருப்பி கொடுங்கள் , ஆனால் அது எல்லாவற்றையும் சார்ந்துள்ளது நான் வாழும் மாநிலம் மற்றும் ஒவ்வொரு டீலரின் கொள்கைகளும்).
புதிய கார்களுக்கு, உங்கள் சட்ட உரிமைகளை பல டீலர் விற்பனை அலுவலகங்களின் சுவரில் காணப்படும் சொற்றொடரில் தொகுக்கலாம்: குளிர்-காலம் இல்லை.
'கூட்டாட்சி குளிரூட்டும் விதி'
ஒரு உள்ளது என்று நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம் ஆட்சி கூட்டாட்சி குளிர்ச்சி சில வாங்குதல்களுக்கு. அத்தகைய விதி உள்ளது, ஆனால் அதன் முதன்மை நோக்கம் நுகர்வோரை உயர் அழுத்தமான வீடு வீடாக விற்பனை தந்திரங்களில் இருந்து பாதுகாப்பதாகும். இது ஆட்டோமொபைல்களுக்கு வெளிப்படையாகப் பொருந்தாது. நீங்கள் விற்பனை ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்டிருந்தால், உங்களுக்கு கார் சொந்தமானது. மற்றும் சட்டம் விற்பனையாளர் பக்கத்தில் உள்ளது.
உங்கள் வயிற்றில் அந்த முடிச்சுடன் நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்? இங்குதான் வரலாம். அடிப்படையில், ஒப்பந்தம் தீர்க்கப்பட்டால், அது டீலரிடம் உள்ளது. வணிக உரிமையாளர்கள் தெளிவாக வாடிக்கையாளர்களை விரும்புகிறார்கள் திருப்திப்படு , கார் வாங்குவதைத் திரும்பப் பெறுவது ஒரு கார் வியாபாரிக்கு விலையுயர்ந்த தலைவலி. ஆனால் சில சமயங்களில் அது சரியான செயலாகும். இது வெளிப்படுத்தப்பட்ட கருத்து ஒரு ஒப்பந்தத்தை விடுவித்தல் , ஒரு வியாபாரி பதிவில் ஒரு கட்டுரை, எஃப் & ஐ ஒய் ஷோரூம் , ஜார்ஜியாவின் வால்டோஸ்டாவில் உள்ள லாங்டேல் ஃபோர்டின் தலைமை நிதி அதிகாரி மார்வ் எலேசர் எழுதியது.
நீங்கள் ஒரு புதிய கார் வாங்குவதை செயல்தவிர்க்க முடியுமா? அந்த கேள்விக்கான பதில்கள் 'இல்லை' மற்றும் 'இருக்கலாம்'.
மற்ற ஆட்டோ விற்பனை நிபுணர்களிடம் உரையாற்றி, எலேசர் எழுதுகிறார்: நாம் நமது பெருமையை விழுங்கி, ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும் தொந்தரவை சகித்துக்கொள்ள வேண்டிய சூழ்நிலைகள் உள்ளன. இது பல குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளைத் தீர்க்கிறது: கார் வாக்குறுதியளித்தபடி செயல்படவில்லை என்றால், வாங்குபவர் உங்கள் கடன் மதிப்பெண்ணை தவறாக சித்தரித்திருந்தால், மற்றும் விற்பனையாளர் அதிகப்படியான ஒப்புதல் அளித்து ஒப்பந்தத்தை மதிக்கத் தவறினால்.
வெளிப்படையாக, ஒரு ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்வது ஒரு சாம்பல் பகுதி, அத்தகைய கோரிக்கையுடன் நீங்கள் விற்பனையாளரை கவனமாக அணுக வேண்டும். ஒவ்வொரு சூழ்நிலையும் வித்தியாசமாக இருந்தாலும், மூன்று பொதுவான காட்சிகளைப் பார்ப்போம்.
'எனக்கு வாங்குபவரின் வருத்தம் உள்ளது'
நீங்கள் கையெழுத்திட்ட கொள்முதல் ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்ய அனுமதிக்கும் பெரும்பான்மையான கார் டீலர்ஷிப்களில் எழுதப்பட்ட கொள்கைகள் இல்லை. இதன் பொருள் உங்கள் வழக்கை பாதுகாப்பதே உங்கள் ஒரே வழி. நீங்கள் காரை விரும்பவில்லை அல்லது அது உங்கள் பட்ஜெட்டை நீட்டி உங்களை நிதி சிக்கலில் ஆழ்த்தும் என்பதை நீங்கள் கண்டறிந்துவிட்டீர்கள் என்று நீங்கள் கூறலாம்.
வாங்குபவரின் வருத்தம் இருந்தால், நீங்கள் முதலில் விற்பனையாளரை மரியாதையுடன் அழைக்கலாம், ஆனால் விற்பனை மேலாளர், பொது மேலாளர் அல்லது உரிமையாளர் போன்ற டீலர்ஷிப் நிர்வாகத்தில் உயர்ந்த ஒருவரைத் தொடர்பு கொள்ள தயாராக இருங்கள். வாங்குதல் செயல்தவிர்க்கப்பட்டால் அது டீலரின் விருப்பப்படி மட்டுமே. வார இறுதிக்குப் பதிலாக ஒரு வணிக நாளில் உங்கள் அழைப்பை மேற்கொள்ளுங்கள்.
'நான் ஏமாற்றப்பட்டேன்'
நீங்கள் பணிபுரிந்த கார் விற்பனையாளர் அவர்களின் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றவில்லை அல்லது மோசடியை நீங்கள் சந்தேகித்தால், உங்களுக்கு ஒரு வழக்கு இருக்கலாம். ஆனால் காட்டுத்தனமான மற்றும் ஆதாரமற்ற குற்றச்சாட்டுகளைக் கூறாதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, நீங்கள் காணக்கூடிய எந்த ஆவணத்தையும் பயன்படுத்தவும்.
விலையை விமர்சிக்கும் நுகர்வோர், குறைந்தது ஓரளவு, குற்றம் சாட்ட வேண்டும். இவ்வளவு பெரிய வாங்குதலுக்கு தயாரிப்பு மற்றும் ஆராய்ச்சி அவசியம், மேலும் நீங்கள் ஷோரூமில் ஒரு ஒப்பந்தத்தின் விளிம்பில் இருந்தால், தொடர உங்களுக்கு போதுமான தகவல் இல்லை என்று நினைத்தால், அதைச் செய்யாதீர்கள். நீங்கள் அதிகமாக பணம் செலுத்தினீர்கள் என்று வாதிடுவதை விட காரை வாங்காமல் இருப்பது நல்லது. ஆன்லைனில் உங்கள் விலை ஆராய்ச்சி செய்து டீலரின் இணைய விற்பனை மேலாளருடன் கிட்டத்தட்ட வலியற்ற ஒப்பந்தத்திற்கு வருவதே உங்கள் சிறந்த பந்தயம்.
'எனக்கு எலுமிச்சை உள்ளது'
ஒரு கார் என்பதை சட்டபூர்வமாக நிறுவுவதற்கு நேரம் மற்றும் சர்வீஸ் பேக்கு மீண்டும் மீண்டும் வருகை தேவை எலுமிச்சை ஒரு வாகனத்தின் கீழ் பரிசீலிக்கப்படும் எலுமிச்சை சட்டம் . உங்கள் மாநிலத்தில் உள்ள எலுமிச்சை சட்டங்களை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும், இது சரியான நடவடிக்கை என்பதை தீர்மானிக்க உதவுங்கள். ஆனால் சில நேரங்களில் வாங்குபவர் கார் குறைபாடுடையது என்று விரைவாக முடிவு செய்து அதை வேறொருவருக்கு பரிமாறிக்கொள்ள அல்லது ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்ய விரும்புகிறார்.
ஒரு புதிய காரில் தெளிவான பிரச்சனை இருக்கும் சூழ்நிலைகளில், வியாபாரி அடிக்கடி உத்தரவாதத்தின் கீழ் அதை சரிசெய்வார். பல பயன்படுத்தப்பட்ட கார்களைப் போலவே உத்தரவாதமும் இல்லையென்றால், காரை சரிசெய்ய நீங்கள் இன்னும் தள்ளலாம். அத்தகைய பழுதுபார்ப்பதற்கான வியாபாரி ஊக்கமளிப்பது நல்லெண்ணத்தை உருவாக்குவதோடு மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதும் ஆகும்.
விற்பனையாளரின் முன்னோக்கு
இந்த பிரச்சனைக்கு ஒரு ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வை அடைய டீலரின் பார்வையைப் புரிந்துகொள்வது உதவியாக இருக்கும். எலிமசர் எட்மண்ட்ஸிடம் கூறினார்: மக்கள் முதிர்ந்த அணுகுமுறையை எடுக்கும்போது தீர்க்க முடியாத பிரச்சனை இல்லை. விநியோகஸ்தர்கள் உண்மையில் மீண்டும் மீண்டும் வணிகத்தைத் தேடுகிறார்கள் மற்றும் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் நீண்டகால உறவுகளை வளர்க்கும் சூழலை உருவாக்க பெரும் முயற்சி செய்கிறார்கள்.
சேர்க்கப்பட்டது: இந்த தவறான புரிதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான சிறந்த வழி, டீலரிடம் திரும்பிச் சென்று மேலாளரிடம் அமைதியான தொனியில் பேசச் சொல்வதுதான். நாடகம் மற்றும் அலறல் சுவாரசியமாக இல்லை. உதவி கேட்கவும் ஆம்.
வாங்குபவரின் வருத்தத்தின் போது, ஒரு நபர் தனது பட்ஜெட்டுக்காக அதிகமாக காரை வாங்கியிருந்தால், டீசர் அதை குறைந்த கொள்முதல் விலையில் ஒரு வாகனத்தில் வைக்க தயாராக இருக்கலாம் என்று எலியேசர் கூறினார். ஆனால் விநியோகஸ்தர்கள் அதை சட்டரீதியாக அல்லது தார்மீக ரீதியாக செய்ய வேண்டியதில்லை.
நீங்கள் இன்னும் திருப்தி அடையவில்லை என்றால்
உங்கள் புகார்கள் ஆழமாக இருந்தால், அல்லது நீங்கள் டீலரிடம் புகார் செய்தால் பயனில்லை என்றால், நீங்கள் செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள் இன்னும் உள்ளன. வெளிப்படையாக, நீங்கள் ஒரு வழக்கறிஞரை நியமித்து வியாபாரி மீது வழக்கு தொடரலாம். ஆனால் இது விலை உயர்ந்தது மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும். எனவே மற்ற விருப்பங்களைப் பார்ப்போம்.
வியாபாரிக்கு எதிராக நீங்கள் மாநில மற்றும் உள்ளூர் ஏஜென்சிகள் மூலம் புகார் அளிக்கலாம். உங்கள் மாநிலத்தின் மோட்டார் வாகனத் துறை இணையதளத்திற்குச் சென்று புகார் அளிக்க வழி இருக்கிறதா என்று பார்க்கவும்.
உங்கள் மாநில அட்டர்னி ஜெனரல் அலுவலகம் ஒரு கார் வியாபாரிக்கு எதிராக புகார் அளிப்பதற்கான தகவலை பார்க்க மற்றொரு இடம். அட்டர்னி ஜெனரல் தேசிய சங்கம் மாநில அட்டர்னி ஜெனரல் மற்றும் அவர்களின் அலுவலகங்களுக்கான இணையதளங்களை பட்டியலிடுகிறது. அங்கிருந்து நீங்கள் சட்டங்கள் மற்றும் புகார் செயல்முறை பற்றிய தகவல்களைக் காணலாம்.
பெட்டர் பிசினஸ் பீரோ மற்றொரு வழி. வெறுமனே, டீலர்ஷிப்பில் நுகர்வோர் புகார்களை சரிபார்க்கும் நேரம் ஒரு காரை வாங்குவதற்கு முன். டீலர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் விமர்சனங்கள் மற்றும் கூகிள் அல்லது யெல்ப் போன்ற பிற ஆன்லைன் விமர்சனங்களுக்கும் இதுவே செல்கிறது. ஆனால் உண்மைக்குப் பிறகு, பிபிபியை ஒரு சர்ச்சையைத் தீர்க்க டீலருக்கு சிறிது அழுத்தம் கொடுக்கலாம். அதற்கு மேல், ஒரு வியாபாரிக்கு மோசமான மதிப்பீட்டை அல்லது ஆன்லைனில் மறுபரிசீலனை செய்வதாக அச்சுறுத்துவது அல்லது ஒரு உற்பத்தியாளரின் பிந்தைய கொள்முதல் கணக்கெடுப்பில், சில எடையை சுமக்கலாம்.
சிக்கலைத் தவிர்க்கவும்
ஒரு காரை திரும்பப் பெறும்படி நீங்கள் ஒரு வியாபாரிக்கு அழுத்தம் கொடுக்க முடியும் என்றாலும், முதலில் இதுபோன்ற சிரமங்களைத் தவிர்ப்பது மிகவும் நல்லது. விற்பனை ஒப்பந்தத்தை நீங்கள் அறிந்திருக்கவில்லை என்றால், தயவுசெய்து டெலிவரிக்கு முன் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புமாறு கேட்டுக்கொள்ளவும். நிதி மேலாளர் ஒப்பந்த விலைப் பக்கத்தின் புகைப்படத்தை எடுத்து மின்னஞ்சலாகவோ அல்லது உரை மூலமாகவோ ஒரு படமாக உங்களுக்கு அனுப்பினாலும், அது மற்றும் அனைத்து விலைகளையும் மதிப்பாய்வு செய்ய இது உங்களுக்கு வாய்ப்பளிக்கிறது.
ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான உங்கள் வேண்டுகோளுக்கான பதில்கள் இல்லை அல்லது இருக்கலாம், உங்களை ஒருபோதும் கேட்கும் நிலையில் வைக்காதது நல்லது. தயாரிக்கப்பட்ட கார் வாங்குபவராக இருப்பதன் மூலம் துண்டிக்கப்படுவதைத் தவிர்க்கவும்.
உள்ளடக்கங்கள்